GoogleグループのメールアドレスがCCなのに返信で宛先になる現象の対処方法

「Googleグループ」で簡単にメーリングリストのメールアドレスの発行や管理ができて便利ですよね。個人ではあまり使うケースは少ないかもしれませんが、Gsuite(旧GoogleAps)でGoogleグループでメーリングリストとして利用する機会は多いかと思われます。

今回は以下のような質問を受けました。
メーリングリストアドレスがCCに含まれているメールを受信すると、Gmailなどで返信ボタンを押しても、送信者が宛先にならず、Googleグループのメールアドレスが宛先にきてしまう!

解決方法をメモしておきます。

Googleグループメールで返信方法を変更する方法

実はこの問題が発生する場合は、個人の環境の原因ではなくgoogleグループの管理設定が原因となっております。細かいことは省きますがメールソースのReply-Toに入る情報がグループメールアドレスになっている可能性があります。

というわけで、Googleグループのオーナー&マネージャー権限で管理設定を変更することで解決します。

手順

GmailなどGoogleサービスの右上にあるGoogleメニューから「Googleグループ」を選択する。

マイグループ

右上のギアアイコンから、グループ設定
(オーナー、マネージャーが操作可能。メンバーは不可)

設定 の 左メニューのメールオプション


「返信を投稿」 が 「グループ全体」等になっている場合は
「返信の送信先をユーザーが決定する」に変更する

「保存」を押す。

 

以上です。

さいごに

設定後の送信メールについては、
返信すると、ちゃんと送信者が宛先に入るようになります。

「メンバー」権限では設定ができないので、困っている場合は「マネージャー」の人に相談し、この設定を確認してもらうといいと思います。

今回の記事は以上になります。

 

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